A medida que el brote de COVID-19 continúa propagándose, entendemos que muchos de ustedes tienen preguntas sobre cómo buscar asesoramiento médico a través de la telesalud. La telesalud es una consulta virtual con un médico, ya sea por teléfono o por video. Los profesionales médicos y los proveedores de telesalud brindan este servicio.
El 18 de marzo, el presidente Trump promulgó la Ley de Respuesta al Coronavirus de Families First. Esta nueva ley requiere que los planes de salud colectivos renuncien a los costos compartidos (incluidos los deducibles, copagos y coaseguros), autorización previa y otros requisitos de gestión médica para las pruebas de diagnóstico de COVID-19, así como para los servicios presenciales y de telesalud relacionados con las pruebas de diagnóstico de COVID-19. MagnaCare procesará las reclamaciones en persona y de telesalud por servicios relacionados con las pruebas de diagnóstico de COVID-19 a partir del 18 de marzo de 2020 en cumplimiento de esta nueva ley.
Existen varias opciones para acceder a los servicios de telesalud. La primera opción para la telesalud debe ser su proveedor. Muchos de sus médicos ya ofrecen atención virtual por teléfono o video para muchos servicios, incluidos los relacionados con el coronavirus. De hecho, muchos de sus médicos y profesionales médicos estén cambiándose temporalmente a un modelo solo virtual durante la situación actual. El médico generalmente cobrará la consulta de telesalud lo mismo que una consulta presencial. Si el médico factura por estos servicios como si fuera una reclamación normal del consultorio, será tratada como cualquier otra reclamación de consulta presencial, con los beneficios correspondientes y la aplicación del costo compartido. Si el servicio de telesalud entregado está relacionado con las pruebas de diagnóstico de COVID-19, MagnaCare procesará la reclamación de conformidad con la Ley de Respuesta al Coronavirus de Families First.
Comuníquese con su empleador o plan de salud para obtener más información sobre sus beneficios de telesalud y para ver si su plan también cubre los servicios virtuales o de telesalud no relacionados con COVID. Si tiene acceso a un proveedor de telesalud a través del patrocinador de su plan de salud, puede comunicarse directamente con el proveedor de telesalud.
También hay proveedores de telesalud, así como servicios de atención virtual de sistemas de salud que puede usar hoy y pagar con tarjeta de crédito.
Livehealthonline.com es una opción de telesalud para sus necesidades médicas, de alergia, psicología y psiquiatría. La inscripción a este servicio de telesalud es gratuita. El precio por consulta varía según el servicio y usted deberá cubrir los honorarios al momento de la consulta. El pago se hace con tarjeta de crédito.
Además, muchos sistemas de salud locales y regionales también ofrecen servicios de telesalud de bajo costo. Para su comodidad, a continuación hemos recopilado información sobre algunas de esas opciones de proveedores de atención virtual, junto con su precio asociado por consulta. Usted deberá cubrir los honorarios al momento de la consulta. El pago se hace con tarjeta de crédito.
| Sistema de salud | Precio por consulta | Código de descuento |
| RWJBarnabas Health | $15 con código | RWJBH15 |
| Atlantic Health System | $49.00 | |
| Hackensack Meridian Health | $20.00 | HMH20 (solo para residentes de NJ) |
| NYU | $126.00 | |
| Mount Sinai Health System | $25.00 | |
| New York Presbyterian | $49.00 |